Política de frete

Na VERTRION, trabalhamos para garantir que seu pedido chegue com segurança, rapidez e total transparência.

 Prazo de Processamento

Todos os pedidos são processados em até  3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e o método de envio selecionado no momento da compra.

• Brasil: entre 7 a 20 dias úteis
• O prazo começa a contar após o envio do pedido

Origem dos Produtos

Nossos produtos podem ser enviados diretamente de centros de distribuição nacionais ou internacionais, sempre com foco em oferecer a melhor qualidade e preço.

Rastreamento do Pedido

Todos os pedidos possuem código de rastreamento, que será enviado para o seu e-mail assim que o 

produto for despachado.

Você poderá acompanhar a entrega em tempo real.

Custos de Frete

Frete grátis para todo o Brasil.

Possíveis Atrasos

Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como:

• Greves
• Períodos de alta demanda (ex: datas comemorativas)
• Problemas logísticos dos Correios ou transportadoras

Caso isso aconteça, nossa equipe estará disponível para prestar todo o suporte necessário.

Endereço Incorreto ou Incompleto

É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

Caso o pedido não seja entregue devido a informações incorretas, poderá ser cobrado um novo frete para reenvio.

Suporte ao Cliente

Se tiver qualquer dúvida sobre seu envio, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

Estamos aqui para garantir a melhor experiência possível com a VERTRION.